职业的属性定义了他们的无私和伟大

但我们不能忘记，他们并不是超人

感谢你们，“医”然坚守！

随着疫情政策的调整，在新形势新任务新挑战下，莒县人民医院果断决策，迅速整合全院医疗资源向一线救治倾斜，采用“全院一张床”模式，统一调配，在原有呼吸与危重症医学科2个病区的基础上，另扩增13个呼吸病区，以快速适应群众需求，坚决落实“应收尽收、应治尽治”。

“内循环”快速高效运转

医疗救治工作进入新阶段，院党委精准预判，将“保急诊、保健康、防重症、强供应”作为医疗救治目标。医院不断提升服务内涵，与时俱进、努力探索优化服务新路子，针对门诊患者激增，为了缓解门诊大厅服务压力，全院行政后勤人员积极响应号召，参加门诊志愿服务。

一大早，行政后勤志愿者便活跃在门诊大厅，协助就诊患者打印报告单、取药、分诊以及做好秩序维护等工作，时时提醒大家正确佩戴口罩，保持安全距离，为患者提供更加周到的服务，提升患者就诊满意度。

脱下白大褂，他们负责医院的保障工作，穿上志愿红，他们利用自己的专长，面带微笑活跃在医院的门诊大厅，穿梭在医院的各个角落，或导医、导诊、接受咨询、维持秩序，或护送、引导患者和家属，或帮助办理相关入、出院手续等，利用自己专长力所能及地为群众提供帮助，缓解高峰时段窗口排长队现象，让来院人员倍感温暖，为打造和谐医院出了一份力，他们的身影已成为一道亮丽的风景。

“我们向前迈一步就可以节省患者更多就诊时间，我们主动上前服务就可以引导患者更加便捷就医。”正如志愿者所说，莒县人民医院优质服务工作现已延伸到医院的各个角落，不但“想”在患者前，还要“跑”在患者前，让患者感受到服务的耐心、微笑、温度，面对疫情防控新“战场”，莒县人民医院开足马力勇毅向前，坚持全院一盘棋、一条心，拧成一股绳，凝聚一份力，以强烈的责任担当，用实际行动践行初心和使命。

道阻且长，行则将至

萤火之光，点亮璀璨星河

熬过漫漫寒冬

定会迎来春暖花开

挺过艰难困苦

终将等到柳暗花明！

加油，莒医人！

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