中国医院协会与美国梅奥医院，于11月4日-11日期间分别在中国北京、天津、杭州三地共同举办了三场中美大型医院最佳管理经验高级研讨会。卫生部医政司赵明钢副司长、郭燕红副司长、天津市卫生局王贺胜局长、申长虹副局长分别出席会议，参加会议的院长与主任共200余人。

　　    参加研讨会的院长，结合医院开展的“三好一满意”活动与张茅书记去年提出的“向世界最先进的医院―梅奥学管理”的精神，就中美医院在医院领导力、医院内部团队建设、医院质量管理、医院绩效管理及医院信息化开展了讨论。美国梅奥医院亚利桑纳院区大型院长及高层管理者Victor Trastek 博士与高级资深顾问Marguerite M. Callaway女士，介绍了美国梅奥诊所(Mayo Clinic)140多年的发展历程。

　　    通过与梅奥医院高级管理者的交流互动，参会的大型院长对美国梅奥医院的核心价值观“患者至上”，追求高标准的医疗质量;注重细节的人文化服务;重视员工价值观的培育，鼓励团队合作，营造温馨和谐的人际关系;精细化的医院管理;不断求新的经营理念以及梅奥丰厚的组织文化有了进一步的了解。(评价与评估部)