综合管理

我们这十年丨创新机制 提升服务 保障安全 助推医院高质量发展

来源:中三君 中山大学附属第三医院订阅号 后勤管理部

发布日期:2023-03-20

我们这十年


党的十八大以来,党和国家事业发展取得了历史性成就、发生了历史性变革。


这十年,中山大学附属第三医院始终坚持面向世界科技前沿、坚持面向经济主战场、坚持面向国家重大需求、坚持面向人民生命健康。“十三五”期间,完成了“一体两翼,三城四院”的发展布局,充分展现了作为“国家队”的实力与担当。


为集中展示我院十年来在各项重点工作取得的成就,特推出“我们这十年”专栏,激励全体三院人以时不我待的紧迫感和责无旁贷的使命感奋勇争先,把党的二十大精神落到实处。


本期推出“我们这十年丨创新机制 提升服务 保障安全 助推医院高质量发展”。


过去十年,中山三院后勤团队不畏艰难、勇于攻坚、砥砺奋进,立足“服务于健康中国要求、服务于医院发展布局、服务于广大职工患者”的工作定位,围绕“确保安全、加强保障、改善服务”的工作目标,以“服务意识、队伍建设、制度建设、目标管理”为工作路径,为医院发展提供坚实的保障。


全面筑牢安全防线

护航医院行稳致远


安全是医院运行的基石,医院人流量大、涉及科室多、管线复杂、设备繁多, 安全管理难度较大。为筑牢医院安全防线,后勤各科室认真梳理安全管理难点、痛点,完善安全管理制度,狠抓三防建设,建立视频监控系统总控中心和消防总控中心,推动安全管理信息化、全覆盖;完善人脸识别、入侵报警等安防系统,提高医院安全防范系统建设智慧化水平;定期开展消防及防暴恐应急演练,有效提升职工安全意识和应急处置能力;完善各类突发事件应急处置机制,保障医院运行稳定和谐。


凭借对各项安全保障工作的常抓不懈,我院安全管理工作获得各级部门肯定。我院多次被评为年度交通安全先进单位、广州市治安内保工作先进单位、广州市消防安全工作先进单位,多位工作人员被评为广州市内保工作先进个人、广州市消防安全工作先进个人。


1679298894368455.jpg

视频监控系统总控中心

1679298950246784.jpg

1679298984772980.jpg

消防应急暨反恐防暴演习

凭借对各项安全保障工作的常抓不懈,我院安全管理工作获得各级部门肯定。我院多次被评为年度交通安全先进单位、广州市治安内保工作先进单位、广州市消防安全工作先进单位,多位工作人员被评为广州市内保工作先进个人、广州市消防安全工作先进个人。


8.png

2021年度消防安全工作先进单位

8.jpg

最小应急单位被评为区级示范点


大力改善医院环境

夯实医院发展根基


基建是医院高质量发展的保障,医院基建项目涉及专业多、系统复杂、协调部门多、改造难度大。我院基建部门迎难而上,围绕医院发展需要,持续改善医院诊疗环境,过去十年共开展20万元以上基建项目100项,其中100万元以上工程36项,累计改造面积达20万平方米。全力抓好重点项目建设:完成了手术室改造工程,增加手术麻醉中心使用面积1200平方米;完成泌尿外科装修改造工程,助力泌尿外科增加床位88张;完成岭南院区综合楼建设,为疫情防控及常态化工作增加面积7900平方米等,


基建人员以精益求精的工匠精神,高质量完成多项建设项目,切实改善了患者就医环境和职工工作环境,为医院发展和重点学科建设夯实根基。基建项目也屡获殊荣,2017年手术室改造项目获得“全国优秀手术室工程奖”,2019年直线加速器机房建设项目获得“广东省建筑业协会科学技术进步奖二等奖”,2020年获得由中国医院协会后勤专业委员会颁发的优秀论文荣誉证书。


1679299137819831.jpg

1679299162557727.png

 11.jpg

脑病中心项目



持续创新工作机制

提升后勤服务效能


(一)智慧后勤:打造后勤一站式服务中心


为提质增效促进后勤保障服务高效落实,2013年起,医院打造一站式后勤服务,统一受理全院后勤报修业务,实行24小时值班制,全年无休。2018年6月,作为广东省首家引进后勤信息平台的综合性三甲医院,上线后勤综合管理运维平台,集成维修管理、设备巡检、安全监测、危化品管理等多个模块,构建“一个中心、一个平台、一站式”后勤服务模式,推进后勤管理智慧化、信息化、标准化、规范化。


1679299241846250.jpg

后勤一站式服务中心

(二)温暖后勤:全力以赴支持抗疫一线


自2020年新冠疫情暴发以来,后勤团队勇挑重担,坚守阵地,全力支撑抗疫一线工作,为医务人员提供了强有力的后勤保障服务,解除一线科室后顾之忧,为临床一线提供了最暖心的支撑。2022年11月,岭南院区作为新冠定点收治医院需紧急整体腾空,为达到收治医院标准,两院区后勤团队迎难而上,24小时连夜完成岭南院区定点医院改造工程,高效完成闭环车辆、餐饮供应、酒店租赁、物资供应等多项后勤保障任务。


1679299284544301.jpg

后勤人员连夜为医疗队准备大批物资

(三)绿色后勤:大力推进节能减排工作


为节能降耗、控制医院运行成本,2015年医院获得财政拨款建设建筑能耗监管系统,实现了能源分类、分项监测计量与管理。2017年10月26日,我院建筑能耗监管平台项目顺利通过国家卫计委、住建部专家组验收,并成功与市平台对接。作为先进单位,我院成为广东省唯一一家医院代表,应邀参加由国家卫计委、住建部举办的委属(管)医院建筑能耗监管系统建设研讨会。2018年,广州市发改委多次组织专家对我院能耗监管平台进行评审,认定我院能源管理平台建设达到甲级标准,并获市发改委专项财政资金支持。


14.jpg

1679299410318744.png

16.png


坚持加强队伍建设

助推医院高质量发展


医院坚持加强后勤队伍建设,锻造学习型、专业型、创新型团队,以科研和实践相融合,成功申请国家级课题和省级课题,推动后勤精细化管理,推进后勤服务管理水平全面提升,助力医院高质量发展。


后勤团队持续创新工作机制,建立智慧化、一体化、精细化管理模式,2020年荣获“远大杯全国最具影响力医院后勤团队管理创新奖,先后获评“2019年度全国十佳医院后勤院长”“2020年度远大杯全国十佳后勤处(科)长”,多篇后勤管理论文在全国学术会议上评为优秀论文。2021年医院后勤管理团队联合广东省医疗行业协会智慧后勤分会共同承办了“常态化疫情防控下医院智慧后勤管理发展大会”,提升后勤科研思维和学术影响力。


1679299470855624.jpg

1679299488538264.jpg

奋斗创造奇迹,实干成就未来。后勤团队将继续围绕医院高质量发展工作要求,全面落实安全生产、保障发展、提升服务工作目标,创新工作机制,持之以恒做好后勤保障工作,提升后勤服务效率、服务质量和后勤满意度。后勤团队全体成员将继续贯彻落实国家方针政策和医院各项工作要求,永远保持不畏艰难、锐意进取的奋斗韧劲,永远保持只争朝夕、不负韶华的奋斗信念,为医院高质量发展提供更坚实的保障!



地址:北京海淀区安宁庄东路甲16号6号楼2层

电话:010-62928161      邮箱:peixun5430@163.com

京ICP备2025113583号 Copyright©2014 Chinese Hospital Association.All rights Reserv

京公网安备11010702001989 版权所有:中国医学救援协会医院后勤与安全保卫分会

特别声明:本站内容仅供参考,不作为学术论述依据,如有不妥请直接与本网站联系。

ewm

扫码关注公众号

客服电话
010-62928161